溝通的本質在於建立有意義的關係，
但是我們常常以為有理走遍天下是真理
吃虧後才發現原來溝通講的是同理心
只是「有理」往往會讓事情越來越糟糕
到最後變成為了拼輸贏而爭執，
溝通不是改變對方的而是了解對方。
本集邀請到了《順勢溝通》作者 張忘形，
跟我們聊聊溝通的核心原則與小撇步，
如何掌握關鍵技巧把話說到心坎裡
讓關係加溫，職場加分喔！
本集重點：
- 為何明明好好說話對方還是生氣
- 同理心與假惺惺的不同
- 從了解自己開始建立有效溝通
- 道歉與道謝的強大魅力
┏━來賓：張忘形━┓
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