澳洲純素保養品牌SnowFox企業參訪
作者：HerAttitude 臺灣女性創業支持暨發展協會 HerAttitude在09/27(二)帶著夥伴們一起到澳洲台裔創辦人Phoebe位在天母的美妝保養品品牌SnowFox進行參訪。SnowFox是來自澳洲的純素保養品牌，2016年從熟悉的澳洲、香港展開，前進美國、日本，2022年進入台灣市場。品牌強調三大重點「純淨有效、不過度保養、友善環境」，之所以命名為Snow Fox也是因為「雪狐」在地球上因為環境變遷逐漸消失，所以品牌特別選用雪狐作為標誌，將友愛環境的概念落實在品牌當中，同時Snow Fox產品包裝都是可回收的物料，讓愛美與愛地球並行在生活中。 創辦人Phoebe在出生地澳洲被診斷出酒糟性皮膚炎後，始終無法尋得適合敏感亞洲肌膚的產品。因此她轉而跟台灣化學專家合作，歷時兩年的研發後終於開發出以澳洲原料為基底、適用於亞洲人的配方，並在2016年推出Snow Fox這個品牌。 會員夥伴也紛紛和我們分享了參訪以後的心得 Mompower媽媽商學院創辦人，珊迪兔 Sandy Two (曾采穎 Lydia)： 好喜歡聽這種相當落地又實際的分享，台裔創辦人Phoebe分享自創品牌以純淨有效、友善環境的理念來經營，帶著2個孩子創業並且擴展到澳洲、台灣、日本、美國、香港；美國國家因為文化跟法律的不同因此經營上也有不同的選擇，Phoebe是澳洲長大的台灣人因此第一個市場就打澳洲而且只針對診所跟醫療美容場所，做出媲美醫療等級的純淨抗敏產品，而後特別分享了美國消費市場的習慣、日本消費市場以及香港市場。 美國人買東西很阿莎力、日本人最細膩連包裝折到都要退貨但是也最忠誠，香港是品牌密集、人口密集的一等一戰區，上架兩週若銷售不佳，就直接下架，沒有給你任何嘗試的機會，還有許多是Phoebe被騙的故事，進入不同市場的策略運用，很厲害啊！ Phoebe 一再強調產品力是關鍵，每一個產品線都有巧思，環保的包裝、可重複利用的化妝棉、竹子做的美妝蛋，特別是近期熱門的小雪球居然是純素活性EGF，原本只賣醫院，Phoebe突發奇想開放給一般通路，沒想到在香港一個月就完銷一年的產量。 Phoebe特別提到他的合夥人也都是女生，特別是日本市場的CEO也是媽媽身分，每天4點起床做精美便當6點送老公出門，8點送小孩上課，9點開始工作仍把日本市場經營得有聲有色，而對比自己早上七點時先處理美國昨天的信件，接著是一個小時的自我放鬆時間，接著9點開始處理日本、香港，10點進台灣辦公室，研發中心在澳洲也得常常飛。 他只能帶著孩子到處飛以致於孩子的各項適應能力都很好，能講多國語言，女兒出生時剛好住在歐洲，講話跟氣質很歐洲，兒子則是在台灣出生長大講話有台灣腔；他說他自己沒辦法像日本的CEO一樣做漂亮的便當，他通常都是買一個便當裝進小孩便當盒裡面就完成帶便當這件事情了，也特別告訴現場的媽媽，沒有人可以當完美媽媽，要放鬆自己。 也提到無論哪個國家女性創業都不簡單，每次只要她跟老公一起出現，無論哪個國家的人都會自動把她先生當老闆，把她當成助理，但其實家中是先生帶小孩居多。 友愛環境的理念下Snow Fox產品包裝都是可回收的物料喲☺️ 雖然我沒有崇洋媚外但是我真的覺得在國外長大的女性比較不會對自己設限呀！ 初次體驗草本七天面膜DIY，今天晚上來敷臉囉！ 晰穀有限公司創辦人 洪巧芬 Vivian 創辦人Phoebe，同時也是兩個孩子的媽媽，看似輕鬆的跟我們聊著她怎麼評估市場，怎麼挑選信任夥伴，甚至在不愉快的案例中告來告去 以及她怎麼安排一天處理不同時區的業務。 #眼睛張開就準備環遊世界這樣 我印象深刻的是她提到，在國外，這種女性創業的community 是很坦誠的，無論你問什麼問題，她都竭盡所能，不隱瞞的回答。從花了多少錢做微風快閃櫃，到買7-11便當裝進孩子的便當盒裡。再一次讓我感受到女性創業者那種無私，希望自己對對方有幫助的心情。 這個連結的感受，在上次 凱若 MiVida Carol 來聊遠端管理團隊的時候也非常強烈。 回來以後(當然帶了很多戰利品)，自然被她們的FB廣告打到，令我驚訝的是她並沒有使用很誇張的修圖與誇大的推銷詞，更能顯示出誠實，以及效果導向的品牌高度。 果然在他們官網看到 “照顧自己，愛自己我們拒絕恐嚇販售，壓力推銷，以及誇張修圖。” 真是太喜歡這話了~ 和解療癒創辦人 慈馨Hsin 創辦人Phoebe是一個親切感與專業度完美結合的能幹女性，也是兩位孩子的媽媽，為了協助原本有玫瑰疹過敏的自己，能有純淨的護膚產品可使用，Phoebe從銀行業斜槓美妝部落客，變身真正推出以「純淨」為主軸的護膚產品創辦人。 在做完面膜DIY活動後，我跟Phoebe有機會聊上兩句，她知道了我是療癒師，有脈輪、潛意識等療癒工作後感到非常開心，她說「你知道，我們澳洲人很喜歡這些能量的！」 是的，整場分享，我都能感受到Phoebe的產品與她的心，都有著純淨的本質，沒有加油添醋、有商業能力卻沒有傷害消費者的商業、有企圖卻沒有只追求利益最大化的企圖。.「我學到了捍衛自己的立場很重要，不代表你難相處。現在，要拿走我內心的平靜沒那麼容易。我覺得真正的成熟，是你必須了解，有時生命裡唯一能掌控的，只有你怎麼打磨自己。我後來明白，#你必須符合靈魂的渴望，#去創造自己的實相。」 本文同步刊登於HerAttitude女性創業社群、精算媽咪的家計簿、創業媽媽的不實用分享、和解療癒 Hsin老師
